蘭陵縣尚巖鎮:疫情防控有溫度,便民服務暖人心

2022-04-30 20:46:30 來源: 大眾網 作者: 王鈺
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  蘭陵縣尚巖鎮便民服務大廳在做好疫情防控的情況下,所有窗口正常辦理業務,窗口人員正常出勤,為群眾提供便捷周到服務,實現疫情防控與服務群眾“兩不誤”。

  登記檢查“項項不落”。尚巖鎮便民服務大廳堅持“不漏一人”原則,對往來辦理業務的群眾,明確做好個人信息登記,叮囑配戴好口罩,檢查行程碼、健康碼,用額溫槍進行體溫測量,對往來群眾雙手及將用證件進行消毒,切實守住疫情防控“關口”。

  廳內消殺“全面覆蓋”。尚巖鎮便民服務大廳嚴格執行值班制度和消殺工作制度,大廳域內每日進行消殺工作,對于業務窗口、身份證讀卡器、政務自助服務機等重點區域,做到一次服務一次消殺,公共區域全面消殺,確保消毒消殺全覆蓋,群眾辦事更安全。

  便民服務“高質高效”。針對因疫情而暫停的窗口業務,尚巖鎮便民服務大廳各個窗口開啟“記事本”工作模式,詳細記錄來訪人員村居、姓名、業務種類、聯系方式,以便業務開放時能夠準確聯系,及時辦理,同時開啟“窗口代辦”形式解決群眾難題,保障便民服務高質高效。(通訊員 王鈺)

初審編輯:魏振彬

責任編輯:鄧夢嬌

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